プライバシーポリシー
MK Support Portal（以下「当サービス」）は、 リモートサポートおよび機器管理サービスを提供するにあたり、 利用者の個人情報および端末情報の保護を重要な責務と考えています。
1. 取得する情報
当サービスでは以下の情報を取得する場合があります。
- PC名
- ユーザー名
- IPアドレス
- MACアドレス
- 接続 ID
- OS情報
- 接続履歴
- グループ情報
- 管理者が入力したメモ情報
2. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- リモートサポートの提供
- 端末管理および資産管理
- 接続障害対応
- セキュリティ管理
- 利用状況確認
- Wake on LAN等の遠隔操作機能提供
3. 第三者提供
当サービスは、 法令に基づく場合を除き、 利用者の情報を第三者へ提供しません。
4. データ保存について
取得した情報は、 管理サーバー内に保存され、 適切なアクセス制御およびセキュリティ対策を実施します。
5. セキュリティ
当サービスでは、 SSL/TLSによる暗号化通信、 アクセス制限、 ログイン認証等のセキュリティ対策を実施しています。
6. 免責事項
当サービス利用により発生した損害について、 故意または重大な過失を除き、 責任を負わないものとします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、 必要に応じて予告なく変更する場合があります。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、 管理者までご連絡ください。